Política de envio
Processamento de Encomendas As encomendas são processadas nos dias úteis (segunda a sexta-feira), exceto feriados nacionais. Após a confirmação do pagamento, o prazo de preparação é de 1 a 3 dias úteis.
Envio para Portugal Continental
- Prazo estimado de entrega: 3 a 5 dias úteis após expedição
- Os portes de envio são fixos para Portugal continental
Envio para Ilhas (Açores e Madeira)
- Prazo estimado de entrega: 4 a 8 dias úteis após expedição
- Podem aplicar-se tarifas adicionais
Envio para a União Europeia
- Prazo estimado de entrega: 5 a 10 dias úteis após expedição
- Os preços não incluem eventuais taxas alfandegárias ou impostos locais, que são da responsabilidade do destinatário
Envio Internacional (fora da UE)
- Prazo estimado de entrega: 7 a 15 dias úteis após expedição
- Taxas alfandegárias e impostos de importação são da responsabilidade do cliente
Rastreio de Encomenda Após a expedição, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
Atrasos e Problemas de Entrega Os prazos indicados são estimativas e podem variar devido a condições fora do nosso controlo (greves, condições meteorológicas, picos de procura, etc.). Em caso de atraso superior a 15 dias úteis, contacte-nos para investigarmos a situação.
8. Encomendas Não Entregues Se a encomenda for devolvida ao remetente por endereço incorreto fornecido pelo cliente ou por não levantamento, os custos de reenvio são da responsabilidade do cliente.
9. Contacto Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos através das informações disponíveis na página de contacto da loja.